Гарантия
Компания «Ай-Пласт Маркет» предоставляет гарантию на продукцию «Ай-Пласт»:
- на изделия из листа — 6 месяцев;
- на литые изделия — до 24 месяцев (в зависимости от изделия).
Конкретный гарантийный срок указывается в счёте-договоре или гарантийном талоне.
Гарантийный срок
Гарантийный срок — период, в течение которого покупатель вправе предъявить требования продавцу или производителю при выявлении недостатков. Производитель обязан устранить недостатки, если покупатель соблюдал правила эксплуатации, хранения и транспортировки продукции.
Начало гарантийного срока
Гарантия начинается с момента передачи товара покупателю, если иное не указано в договоре.
Если дату передачи установить невозможно, гарантийный срок исчисляется с даты изготовления товара.
Гарантийное обслуживание
Гарантийное обслуживание включает:
- Устранение недостатков силами продавца или производителя.
- Бесплатный обмен на аналогичный товар.
- Обмен на похожую модель с перерасчётом стоимости.
- Возврат товара с возвратом денежных средств на расчётный счёт.
Действия при выявлении гарантийного случая
При выявлении недостатков направьте обращение на claim@iplast.market или свяжитесь по телефону, указанному на сайте.
Остались вопросы?
Позвоните нам 8 800 201 00 16 или задайте вопрос онлайн.
